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【溝通技巧】努力:一切只為獲得更多信息(三)

【溝通技巧】努力:一切只為獲得更多信息(三)

如果你不清楚對方是否值得你信任的話,這里有一個完全值得你借鑒的技巧:你可以向?qū)Ψ教嵋恍┠阒来鸢傅膯栴},借著對方的回答,你完全可以從大體上判斷出對方是否可信。

4.找準(zhǔn)信息來源

當(dāng)你確定自己要與對方談判時,對方的的同事、下屬,以及從前與他有過接觸的人,都是你的信息來源。這表示對方的職員、清潔工、老師、家人以及過去有過來往的客戶,都應(yīng)成為你的信息來源:如果你能夠以自然、平常的方式與他們展開對話,他們也會表現(xiàn)誠意來回答你提出的問題。

不過,此類信息屬于“可遇不可求”:對方只會在無意間向你透露另一個信息來源則更需要技巧,那就是你的談判對手的競爭者,如果你與對方有業(yè)務(wù)上的來往,或是有共同的人脈,那么,得到此類信息會變得很容易。

如果對方是知名企業(yè)的話,獲得相關(guān)信息會變得更加簡單:許多如專業(yè)雜志、政府機(jī)構(gòu)公開調(diào)查等公開出版物上,都有可能出現(xiàn)你需要的信息。

千萬不要小看了信息的重要性:你知道的越多,對手的壓力便越大,在談判中,你的主導(dǎo)力便越強(qiáng)。所以,充分利用起一切資源吧!當(dāng)你能夠做到“心中有物”時,你會發(fā)現(xiàn),談判的天平正在逐漸地傾向于你。


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